L’Espace familles facilite vos démarches

Les parents déjà habitués à la réservation des activités de leurs enfants et du paiement en ligne, via le Portail Familles, ne seront pas déstabilisés puisque les fonctionnalités de l’Espace Familles sont identiques. A partir d’un espace personnel, renseigné par des identifiants (fournis par le service scolaire) et via les « dalles » colorées, ils pourront en quelques clics :

• Réserver les services de leur choix (restauration scolaire, accueils matin/soir, accueil du mercredi et des vacances scolaires).
• Suivre les demandes.
• Payer les prestations, en ligne de façon sécurisée.
• Visualiser et télécharger les factures et attestations de paiement.
• Les parents auront également accès à des informations pratiques tels que les menus de cantine et à des actualités ciblées.

Le design de l’outil choisi par les services municipaux a été soigné, dans un esprit vitaminé, personnalisé aux couleurs vives et gaies du blason de notre ville.
Le bandeau d’accueil a été créé par le service Communication de la ville.
En parallèle, l’application mobile pour smartphone sera disponible dès janvier.

Pour accueillir les enfants dans de bonnes conditions, dans le respect des taux d’encadrement, les services gestionnaires doivent pouvoir anticiper les effectifs. De même, pour éviter le gaspillage alimentaire, l’anticipation de fréquentation est aussi indispensable. Les parents doivent impérativement respecter les créneaux de réservation.

Fini le paiement anticipé pour les activités périscolaires. Le règlement des factures se fera en fin de mois, une fois les prestations accomplies.